Nyheder

Dato: Torsdag 22. Jul. 2021

Region forklarer ventetid med afbrudt opkald

Inden fem minutter skal der helst være svar på telefonen, hvis man kontakter Lægevagten under Region Syddanmark. Alligevel måtte en Schweizisk turist forleden vente næsten en time på at blive henvist til skadestuen, efter en cykelulykke ved Faaborg.

Men ifølge Regions Syddanmark er telefonopkaldet fra manden håndteret korrekt. Ventetiden blev bare alvorligt forringet af, at turisten lagde på undervejs, og derfor røg bagerst i køen igen.

Det var den lokale campingpladsejer, der rådede til at lægge på og ringe op igen, og han er ikke tilfreds med at Regionen nu "tørrer den af" på ham:

- Det lyder lidt for nemt at fedte den af på mig. Jeg er jo nødsaget til at handle i den situation, jeg bliver bragt i. Skulle jeg bare afvise manden Jeg handler trods alt på situationen, når der kommer en, der har akut brug for hjælp, og et eller andet er jo gået galt, siger Torben Kjærulff fra Faaborg Camping til fyens.dk

 

 

<< Tilbage <<